מכירים את הרגע הזה לקראת סופה של חופשה מהנה בחו"ל, שאתם עוצרים לרגע כדי לחפש אחר הדרכון שלכם ופתאום לא מוצאים אותו? זאת יכולה להיות חוויה מותחת במיוחד לכמה רגעים עד שמצליחים לאתר אותו איפשהו בכיסים או בפינת חדר המלון – אך לעיתים גם מתברר שאכן הפספורט שלכם אבד או נגנב, ואז הסיטואציה יכולה להיהפך לממש מלחיצה ומדכאת. עם זאת לא צריך לשקוע בייאוש כי בהחלט יש כיצד להתמודד איתה, ועם קצת ניסיון והכנה מראש, כמו שסידרנו לכם במדריך הבא, תוכלו בהחלט להתגבר עליה. בנוסף גם הצטיידות בפוליסת ביטוח נסיעות לחו " ל, שיכולה להציע לכם פתרונות ושירותים רבים שיעזרו לכם להתמודד עם המצב בצורה הטובה ביותר, היא הכרחית כאן.
מה עושים כאשר הפספורט נגנב?
● הגשת תלונה במשטרה – בכל מקרה של גניבה או אובדן של הדרכון, חשוב שתגיעו לתחנת המשטרה המקומית ותמלאו דו"ח בעניין. לאחר מילוי הדו"ח, הקפידו לקחת עותק שלו מהתחנה – ייתכן מאוד וזה יידרש כאשר תגיעו לשגרירות ישראל המקומית לצורך הוצאת תעודת מעבר, ובנוסף העותק הזה עשוי גם לסייע לכם בתהליך התביעה מול חברת הביטוח. הקפידו לשמור עותק של הדו"ח והמסמכים הקשורים. דו"ח המשטרה משמש כאסמכתא רשמית לכך שהפספורט אכן נגנב ולא אבד, והוא יקל על התהליך של קבלת מסמכים חלופיים.
חשוב שתשימו לב: בהגיעכם לתחנת המשטרה כדי למלא את הדו"ח המצהיר על גניבה או אובדן של הדרכון, יכול להיות שהשוטרים יבקשו מכם צילום של הדרכון שלכם או כל תעודת זיהוי אחרת (רישיון נהיגה למשל) – כך שכדאי שתצטיידו מבעוד מועד בכאלו עוד לפני שאתם יוצאים לטיול.
● לאחר הביקור בתחנת המשטרה והנפקת הדו"ח המתבקש, הדבר הבא שעליכם לעשות הוא לסור לשגרירות או לקונסוליה הישראלית במדינה שבה אתם נמצאים – שם ינפיקו לכם תעודת מעבר שתאפשר לכם לחזור לארץ. הנציגים הדיפלומטיים שעובדים בשגרירות/קונסוליה מנוסים במצבים כאלו, כך שלמזלכם ברוב המקרים לא תאלצו להסתבך כאן יותר מדי בהסברים.
המסמכים שאתם צריכים שיהיו בידיכם כדי לקבל את תעודת המעבר בשגרירות, הם כדלקמן:
– טופס אישור על הגשת דו"ח מהמשטרה המקומית
– תעודה מזהה עם תמונה (תעודת זהות או רישיון נהיגה ישראלי)
– 2 תמונות פספורט עדכניות וצבעוניות עדכניות, חזותיות, צבעוניות וזהות בגודל 5X5 על רקע לבן
– טופס בקשה להנפקת דרכון או תעודת מעבר מלא וחתום (ניתן להוריד מראש מאתר האינטרנט של משרד הפנים, או לקבל בשגרירות במעמד הבקשה)
יכול להיות שהשגרירות מרוחקת מהמקום שבו אתם נמצאים – ובמקרים נדירים היא אפילו תהיה במדינה סמוכה בלבד – אך זכרו שבמקרה שכזה אין ברירה, ועליכם להגיע לשם פיזית כדי לקבל את תעודת המעבר ולוודא שאתם מביאים איתכם את כל המסמכים הנדרשים כמפורט למעלה. חשוב שתבדקו מראש את כתובת השגרירות/קונסוליה שאליה אתם מתכוונים להגיע, ואת שעות הפתיחה שלה, כדי שלא תעשו את הדרך אליה לחינם.
איך ביטוח נסיעות לחו"ל יכול לעזור לכם במקרה זה?
אחד היתרונות הגדולים של ביטוח נסיעות לחו " ל הוא היכולת לקבל סיוע מיידי במקרי חירום שכאלו. לכן ברגע שאתם מגלים שהפספורט נגנב או אבד, אתם יכולים ליצור צרו קשר עם חברת הביטוח שלכם. זה לא חייב להיות הצעד הראשון, אבל זה בהחלט יכול לסייע. בכל מקרה חשוב שתעשו זאת תוך כדי התהליך להשגת תעודת מעבר על מנת לחזור ארצה, וזאת מהסיבות הבאות:
● שירותי עזרה ותמיכה – חברות ביטוח רבות מציעות שירותי עזרה ותמיכה 24/7 במקרה של גניבת פספורט. זה יכול לכלול סיוע במציאת השגרירות או הקונסוליה הקרובה, ייעוץ משפטי, עזרה בהגשת דו"ח משטרה ועוד. השירותים הללו יכולים להיות קריטיים ולסייע לכם להתמודד עם המצב בצורה יעילה ומהירה. נציגי חברת הביטוח עשויים אפילו לסייע לכם בחלק מהמקרים בתיאום שיחות עם הרשויות המקומיות ובקבלת מידע מדויק על הצעדים הבאים שיש לנקוט.
● כיסוי הוצאות לשחזור מסמכים – כחלק מכיסוי הכבודה הכולל שמציעות כמעט כל פוליסות ביטוחי הנסיעות הקיימים בשוק, נכלל גם סעיף לכיסוי הוצאות לשחזור מסמכים. במסגרת הזו תוכלו להיות זכאים להחזר כל ההוצאות שנגרמו לכם עקב הצורך בשחזור הדרכון שלכם. הכיסוי הזה יכול לחסוך לכם כסף רב ולהפחית את הלחץ במקרה של גניבת פספורט.
● כיסוי כבודה והוצאות בלתי צפויות – בנוסף לאותו כיסוי הוצאות שחזור מסמכים, כיסוי כבודה חשוב גם במקרה שלא רק הדרכון הוא שנגנב או אבד, אלא גם רכוש נוסף כמו מזוודות, ארנקים וטלפונים ניידים. כך תוכלו לקבל פיצוי כספי עבור הפריטים שאבדו ולרכוש חדשים במידת הצורך. הכיסוי הזה מעניק לכם שקט נפשי ומבטיח שאתם מכוסים במקרה של גניבה.
כמו כן פוליסת ביטוח משתלמת אמורה לכלול גם סעיפי כיסוי להוצאות נסיעה נוספות שעלולות להיווצר עקב גניבת/אובדן הדרכון, כמו דחיית טיסתכם חזרה ולינות נוספות בבתי מלון. אז אם נדרשתם להישאר יותר זמן מהמתוכנן בגלל הגניבה/אובדן, ביטוח הנסיעות יכסה את ההוצאות הנוספות שנגרמו לכם. חברת הביטוח תדאג לפיצוי כספי מתאים בהתאם לתנאי הפוליסה שלכם, מה שיאפשר לכם להמשיך את הטיול או לחזור הביתה עם פחות דאגות.
ביטוח נסיעות: קודם ב-Bestie משווים, אך כך רוכשים – ואז טסים בלי חשש ממצבים בלתי צפויים
גניבת פספורט ערב הטיסה חזרה ארצה יכולה להיות חוויה מלחיצה ומעצבנת במיוחד – אך עם ביטוח נסיעות לחו " ל מתאים, תוכלו להתמודד עם המצב בצורה הטובה ביותר. ביטוח נסיעות מספק כיסוי להוצאות בלתי צפויות, שירותי עזרה ותמיכה, וכיסוי לגניבת רכוש נוסף. אבל איך תדעו שאתם בוחרים את הביטוח המשתלם והנכון ביותר, שבאמת יוכל לסייע לכם במקרים שכאלו? בסופו של דבר, השוואת ביטוחי נסיעות היא הדרך הטובה ביותר להבטיח שתהיו מצוידים בפוליסת הביטוח שהכי מתאימה ומשתלמת עבורכם, וכך גם תהיו מכוסים בכל מצב. באמצעות מנוע ההשוואות של Bestie, אתר השוואת הביטוח המוביל בישראל תוכלו למצוא את הפוליסה המתאימה ביותר לצרכים שלכם וליהנות משקט נפשי במהלך הטיול שלכם.
כל מה שצריך לעשות הוא להיכנס מראש טרם הטיסה לאתר של Bestie, להזין את יעד הנסיעה שלכם, הפרטים האישיים ותאריכי הנסיעה הצפויים – ותוך כמה רגעים תקבלו מבחר הצעות ביטוח מחברות הביטוח המובילות בישראל. עכשיו כל מה שנשאר זה להשוות בין המחירים ובין התנאים, לשים לב אילו פוליסות מציעות לכם את כיסוי הכבודה המשתלם ביותר (שכולל גם סעיף כיסוי הוצאות לשחזור מסמכים), לבחור ולרכוש. כמה פשוט , ככה קל.
חשוב שתוודאו שאתם מבוטחים לחו"ל בצורה הטובה ביותר, כך שתוכלו להתמודד עם כל מצב בלתי צפוי, כולל איבוד/גניבת הדרכון שלכם, ולהמשיך ליהנות מהחופשה שלכם בצורה בטוחה ומוגנת.
